Помощь

Способы оплаты
Вы можете пополнить баланс вашего счёта на сайте Работка одним из следующих способов:

1. Безналичный расчёт с предоставлением бухгалтерских документов для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей. Если пользователь выбирает данный способ оплаты, то сайт попросит заполнить реквизиты компании плательщика. Реквизиты используются для подготовки бухгалтерских документов (предоставляются только акты выполненных работ/услуг) и отправки оригиналов по почте. После того, как пользователь заполнит реквизиты, появляется новая возможность — выставления счёта на оплату. Минимальная сумма счёта не менее 100 рублей. Пользователю сайта, для каждой оплаты необходимо выписывать новый счёт и оплачивать его не изменяя назначения платежа, во избежание проблем с автоматической фиксацией платежа в системе, после чего, счёт передается в бухгалтерию/финансовый отдел для оплаты. Деньги проводятся автоматически по мере поступления их на расчётный счёт, соответственно скорость пополнения счёта зависит от работы банков.
2. Карты Росработы (только в Красноярске). Карты продаются в Красноярске в терминалах «Платёжка» (раздел «подать объявление») и «Ситипэй». Номиналы карт: 50, 100, 300, 500 и 1000 рублей. Терминал печатает уникальный код, который необходимо ввести на сайте. Деньги зачисляются мгновенно.
   
3. Яндекс.Деньги. Описание данной системы оплаты можно прочитать на официальном сайте http://money.yandex.ru/help.xml. Деньги проводятся в течение минуты.
4. WebMoney и WebMoney карты. Описание данной системы оплаты можно прочитать на официальном сайте http://webmoney.ru/rus/about/. Деньги проводятся в течение минуты.
5. СМС платёж. Для пополнения счёта через СМС платёж, необходимо отправить специальный код на указанный номер телефона. Если пользователь укажет неправильный код, деньги будут списаны, но счёт на сайте не будет пополнен. Деньги проводятся в течение минуты.
6. Карты Visa и Mastercard. Для оплаты счета банковской картой найдите этот вариант на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/ и нажмите на кнопку «оплатить». Откроется страница с двумя полями. Первое предназначено для ввода суммы, укажите здесь нужную. Вторая показывает выбранный способ оплаты. Если вы ошиблись, выберите более подходящий вариант в выпадающем списке. Сейчас в этом поле указано «Пластиковые карты VISA/MasterCard». Нажмите кнопку «Оплатить». Откроется страница нашего партнера по приему платежей onlinedengi.ru. Здесь указан номер заказа и вносимая сумма. Рядом находится кнопка «Оплатить». Нажмите ее.
   Далее на открывшейся странице необходимо ввести свои персональные данные и данные карты. Личная информация не будет разглашена, она сохраняется исключительно для платежной системы. Реквизиты банковской карты не сохраняются, используются только во время проведения платежа, поэтому посторонние лица не могут завладеть данными карты. Укажите достоверные данные и нажмите кнопку «Оплатить».
7. Webmoney. Чтобы пополнить счет с помощью системы Webmoney, необходимо выбрать этот способ на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/ и нажать кнопку «оплатить». Откроется страница «Деньги Online». Здесь нужно ввести вносимую сумму в поле «Сумма пополнения». Поле «Способ оплаты» предлагает другие варианты совершения платежа, при необходимости вы можете изменить выбранный способ.
   Откроется защищенная страница Webmoney Tranfer. В графе «Продавец» должно быть написано OnlineDengi. Далее следует выбрать способ платежа — через WebMoney Keeper, быстрый платеж с помощью мобильного телефона или другие способы наличного и безналичного расчета в системе WebMoney. После выбора наиболее подходящего способа оплаты нажмите «Далее». Система подробно объяснит вам последовательность действий.
8. Терминалы QIVI. Если вы хотите пополнить счет с помощью терминалов QIWI, нужно сначала выбрать этот способ оплаты на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/ После этого откроется страница с полем для ввода суммы и способом оплаты. Выпадающий список показывает другие варианты оплаты, при необходимости вы можете изменить способ пополнения счета. Укажите нужную сумму в поле «Сумма пополнения», нажмите кнопку «Оплатить». Откроется страница нашего партнера по приему платежей «Деньги Онлайн». Укажите номер телефона и нажмите кнопку «оплатить». Вам будет выставлен счет, который вы сможете оплатить в терминале. После этого вы сможете оплатить счет в терминале в разделе «Другие услуги» -> «Игры» или «Электронная коммерция» -> «ДеньгиОнлайн». Внимание: прежде чем идти к терминалу, выставите счет.
9. Деньги@Mail.ru. Пополнить счет можно с помощью платежной системы Деньги@Mail.ru. Выберите этот вариант на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/. Откроется страница с полем для ввода суммы и способом оплаты. Введите нужную сумму и нажмите «Оплатить». Вам откроется страница нашего партнера по приему платежей «Деньги Online». На открывшейся странице введите свой email-адрес на почте Mail.ru и нажмите «Далее». Вы увидите детали счета с указанием отправителя (OnlineDengi), даты, наименования счета, суммы и номера транзакции. Если вся информация указана верно, нажмите кнопку «Оплатить счет». Пополнение будет произведено автоматически.
10. Терминалы Элекснет. Пополнение счета можно произвести с помощью терминалов Элекснет. После выбора этого способа на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/, укажите нужную сумму в поле «Сумма пополнения». В графе «Способ оплаты» указано «Элекснет», при необходимости вы можете изменить вариант пополнения счета.
    Нажмите «Оплатить». Откроется страница с данными платежа через терминалы Элекснет. Для совершения оплаты необходимо ввести эти данные. Их можно записать или распечатать. При вводе информации в терминал нужно выбрать в меню «Погашение кредита, платежи в банки» пункт «HandyBank». В качестве типа идентификации выбирайте «Handy-номер». В открывшееся поле следует ввести Handy-номер и Со-номер, подтвердить введенную информацию, внести сумму и нажать «Оплатить». Вам будет выдана квитанция с деталями платежа.
11. Мобильный платеж МТС. Пополнить счет можно с помощью сервиса «Мобильный платеж МТС». Сначала следует выбрать этот вариант на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/ Укажите сумму платежа и нажмите на кнопку «Оплатить». Вам откроется страница нашего партнера по приему платежей Деньги Онлайн.
    Здесь вы сможете прочитать подробную инструкцию оплаты и дополнительные условия платежа. Внизу страницы находятся поля для ввода телефонного номера и защитного кода. Номер вводится без восьмерки. Укажите номер и код, затем нажмите кнопку «Далее». На ваш телефон будет отправлено sms. Для подтверждения оплаты счета необходимо ответить на это сообщение. После подтверждения вы получите номер заказа.
12. Мобильный платеж Мегафон. Чтобы пополнить счет с помощью мобильного платежа Мегафон, выберите этот вариант на http://my.rabotka.ru/account/pay/ Откроется страница с полями ввода суммы и способом оплаты. Введите нужную сумму и нажмите кнопку «Оплатить».
    Вам откроется страница нашего партнера по приему платежей «Деньги Онлайн». Внизу страницы вы увидите два поля. В первое введите свой номер телефона (без восьмерки). Во второе — защитный код. Затем нажмите «Далее». На ваш телефонный номер придет смс-сообщение с указанием деталей платежа и кодом подтверждения. Этот код необходимо указать в ответном смс, подтверждающим оплату счета. После этого вам придет сообщение о проведении платежа и деньги поступят на счет.
13. Мобильный платеж Билайн. Способ пополнения счета с помощью мобильного оператора Билайн можно выбрать на странице http://my.rabotka.ru/account/pay/ Откроется страница с полями ввода суммы и способом оплаты. Введите нужную сумму и нажмите кнопку «Оплатить».
    Вам откроется страница нашего партнера по приему платежей Деньги Онлайн с деталями проведения платежа. Внизу будет два поля. В первое нужно ввести ваш номер телефона без восьмерки. Во втором укажите защитный код. Затем нажмите «Далее». На ваш номер придет sms-сообщение с инструкциями. Чтобы подтвердить платеж нужно отправить сообщение на номер 8464 с цифрой 1 (sms бесплатное). Деньги будут зачислены в течение нескольких минут.

Бухгалтерские документы
Для плательщиков, которые оплачивают услуги по способу «Безналичный расчёт с предоставлением бухгалтерских документов для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей», мы предоставляем только акты выполненных работ/услуг.

1. Бухгалтерские документы формируются ежемесячно в ночь на первое число месяца, следующего за отчётным.
2. Документы подготавливаются на всю сумму платежей по безналичному расчёту, которые были совершены в течение отчётного месяца.
3. Дата документов ставится последним числом отчётного месяца.
4. В ночь на первое число месяца следующего за отчётным в личном кабинете появляются копии бухгалтерских документов. Дубликаты актов выполненных работ/услуг можно скачать в личном кабинете, в разделе «Документы»
5. В начале месяца, следующего за отчётным, документы отправляются по почте на адрес, который был указан при заполнении реквизитов компании.
6. Продублированный акт выполненных работ/услуг отчётного месяца в электронном виде, автоматически рассылается на электронный адрес плательщика, с которым зарегистрирован личный кабинет.
7. Со всеми клиентами мы работаем по договору оферты.
8. Если вашей компании необходимо заключить двусторонний договор или договор с постоплатой, вы можете отправить запрос через специальную форму.

Со всеми клиентами мы работаем по договору оферты, без заключения двустороннего договора. Исключением являются клиенты, которые подключили услугу «Ведущий работодатель», с такими клиентами мы работаем индивидуально.
Оплата производится по авансовому принципу, сначала компания оплачивает услуги, а потом пользуется услугами.
Если вашей компании необходимо заключить двусторонний договор или договор с постоплатой, вы можете отправить запрос через специальную форму.

Запрос бухгалтерских документов
Акты сверок для Плательщиков не предоставляются, свериться можно самостоятельно (Личный кабинет — Услуги и оплата — Документы). Акт сверки может быть подготовлен пользователем сайта и отправлен на электронный адрес bookkeeper@rosrabota.ru. Если ваша компания не получила какие-то бухгалтерские документы, либо некоторые реквизиты заполнены неверно, вы можете запросить повторную отправку документов, для этого:

1. Зайдите в личный кабинет и проверьте ваши реквизиты (раздел управление счётом, далее пополнить счёт, далее безналичный расчёт). Если какие-то реквизиты не верны, внесите изменения.
2. Отправьте запрос на повторную отправку через специальную форму, указав, электронный адрес с которым зарегистрирован личный кабинет, либо ИНН, либо номер счета, по которому совершалась оплата.