Консультант-рекрутер кадрового агентства

Общая характеристика профессии

Специалист по подбору персонала в кадровом агенстве.

Должностные обязанности

Консультант-рекрутер не имеет права разглашать вне пределов агентства сведения о заказчиках агентства и любую информацию, которую он получит от компании-заказчика по данной конкретной вакансии или о компании вообще. Желательно не сообщать кандидатам информацию о том, кто является нашим клиентом до того момента, когда консультант-рекрутер решит, что данный кандидат подходит под описание вакансии, и он будет направлять кандидата заказчику. Консультант-рекрутер обязан дать стандартный вежливый ответ каждому кандидату, который прислал свое резюме на вакансии агентства в следующей форме: «Уважаемый Имярек! Большое спасибо за Ваше резюме, которое вы прислали на нашу вакансию „Название вакансии“. Мы рассмотрим его в течение ближайших пяти рабочих дней, и если решим пригласить вас на собеседование, то свяжемся с вами по ... С уважением, консультант-рекрутер». Таким образом, все резюме должны быть рассмотрены в течение пяти рабочих дней с момента их получения. Консультант-рекрутер не имеет права разглашать или передавать кому бы то ни было вне пределов агентства информацию о кандидатах (их ФИО, личные данные, опыт работы и образования, квалификацию и свои собственные оценки и мнения о кандидатах) без разрешения президента агентства и/или согласия кандидата. Консультант-рекрутер агентства обязан своевременно дать ответ всем кандидатам по состоянию процесса их найма: объяснить — как можно более вежливо, не умаляя достоинства кандидатов, сколь странными бы они не показались консультанту-рекрутеру, и как можно более объективно — причины, по которым кандидату отказано либо самим консультантом-рекрутером, либо заказчиком, по возможности дать тактичные рекомендации, консультации по коррекции поиска работы кандидатом, испросив разрешение привлечь кандидата к работе по другим подходящим под кандидата вакансиям, если таковые появятся. Консультант-рекрутер обязан подобрать замену кандидату, который не прошел трехмесячный испытательный срок у заказчика (если причина увольнения кандидата в нем самом, а не инициирована самой компанией-заказчиком — например, сокращение позиции кандидата). Замена производится без начисления комиссионных, в сроки, согласованные с заказчиком, при этом Консультант-рекрутер не имеет право отказываться от работы по подбору замены, сколько бы текущих вакансий у него/нее не было в данный момент. Президент агентства имеет право отстранить консультанта-рекрутера от работы над конкретной вакансией и передать ее другому консультанту-рекрутеру, если он/она сочтет, что качество работы консультанта-рекрутера по данной вакансии не соответствует требованиям заказчика и агентства или же его/ее временные ресурсы не позволяют закрыть эту вакансию в срок. Разглашение консультантом-рекрутером сведений о заказчике агентства третим лицам (вне агентства), повлекшее за собой судебный иск со стороны компании-заказчика, потерю клиента, другие серьезные последствия, наказывается увольнением, без выплаты задолженности по зарплате или комиссионным. Если разглашение сведений, не привело к тяжелым последствиям для агентства, то консультант-рекрутер наказывается строгим предупреждением. При повторной аналогичной утечке данных консультант-рекрутер будет уволен из агентства без выплаты задолженности. Разглашение сведений о кандидатах наказывается выговором. Не своевременное информирование кандидатов, не мотивированное молчание по-поводу причин отказа или состояния процесса найма кандидата, наказывается выговором.

Квалификационные требования

Высшее психологическое или гуманитарное образование.