Оператор пейджинговой связи

Общая характеристика профессии

Для этих специалистов характерен сменный график работы. В различных пейджинговых компаниях практикуются разные графики — сутки (24 часа) через двое, сутки через трое, день через сутки и ночь через сутки. Где-то по договоренности операторы работают только в дневные или только в вечерние смены. Праздники и выходные, разумеется, «растворяются» в общем графике.

Должностные обязанности

Основная обязанность оператора-телефониста пейджинговой связи — принять телефонный звонок для абонента пейджинговой связи и напечатать принятое сообщение на компьютере.

Квалификационные требования

Профессиональный оператор должен иметь высокую скорость печати (не менее 200 ударов в минуту) и грамотный русский язык. В каждой смене присутствуют хотя бы два оператора, принимающие сообщения на английском языке. За знание языка выплачиваются премии около 20% от зарплаты. Из личностных качеств важны стрессоустойчивость, коммуникабельность, быстрая обучаемость, умение и желание много работать (быть немного трудоголиком). Стать оператором пейджинговой связи может любой человек с высокой скоростью печати (необязательно слепой метод). В настоящее время не существует специальных курсов, готовящих операторов пейджинговой связи, обучение производится в каждой компании непосредственно на рабочем месте.