Как готовиться к интервью?
Как вы готовитесь к собеседованию с потенциальным работодателем? Когда спрашиваешь об этом соискателей, зачастую приходится только удивляться тому, что именно они рассказывают. Казалось бы, все очевидно: нужно продумать свои ответы на все возможные вопросы, подготовить рассказ о себе, запастись информацией о компании-работодателе... На практике же многие к интервью готовятся лишь частично, или вообще не заботятся о подготовке (кроме внешнего вида), надеясь на себя, а, скорее, на традиционный «авось». И получают, надо сказать, вполне закономерный результат — отказ. А ведь все могло бы быть иначе...
Иду туда, не знаю куда
Ольга выбирала вакансии очень придирчиво: чтобы работа была интересной, зарплата приличной, чтобы поближе к дому... Как правило, работодатели просили выслать резюме по электронной почте, что Ольга и делала. Обычно она отправляла
— Что ж, это их право, — не хотят «светиться», заботятся о том, чтоб никто не догадался, что они подбирают сотрудников.
Ольга оказалась недалека от истины. Она попала в очень известную компанию. Название-то действительно громкое, а вот какой-либо фактической информации девушка не имела. Поэтому, когда интервьюер ее спросил: «А что вы, собственно, знаете о нашей компании, и чем вы можете быть нам полезной?», — не нашлась, что ответить. И хотя все остальное в разговоре было вполне нормально, на работу Ольгу так и не пригласили.
Наш комментарий: Как ни странно, но многие соискатели, получая приглашение на собеседование, порою не удосуживаются узнать, куда их, собственно, позвали. Между тем, это очень важная информация. Ну как можно идти неизвестно куда? Во-первых, такое отношение к делу просто несерьезно. Надо же все-таки ценить себя, свое время и силы. К тому же есть шанс просто не найти нужную компанию, или, того хуже, попасть к мошенникам. Во-вторых, соискателю следует владеть хотя бы минимальной информацией о работодателе, тем более, если он известен на рынке: каковы основные направления деятельности компании, перспективы, планы? Ответы на эти и многие другие вопросы можно запросто найти в интернете. Если вы позаботитесь получить сведения о своем потенциальном работодателе, вам не придется на собеседовании краснеть и бледнеть, не зная, что отвечать на вопрос, который смутил Ольгу.
Вопросы простые и сложные
Илья впервые искал работу самостоятельно. До этого устраивался по знакомым. Так что настоящего собеседования молодой человек еще «не нюхал», но в целом чувствовал себя вполне уверенно: все-таки опыт уже имеется. Но собеседование началось для соискателя как-то неожиданно.
«Расскажите подробнее о себе», — попросила интервьюер.
Илья почувствовал себя в тупике. Что именно рассказывать? Ведь все, что касается работы, изложено в резюме, и работодатель с этой информацией уже ознакомился. Повторяться? Или рассказывать в деталях: родился, учился... Или уточнить? Соискатель остановился на последнем варианте, но он не особо помог, поскольку ему ответили:
— Расскажите о том, что сами считаете важным и значительным.
И тогда молодой человек решился, и поведал о дипломной работе, о том, как познакомился в институте с будущей женой, о переезде и ремонте, и совсем немного — о работе, на которую ходил последние два года. В общем, рассказ нашел живой отклик у кадровички. Правда, соискателю так и не перезвонили...
Наш комментарий: Каждый соискатель должен усвоить простую истину: к собеседованию надо готовиться. Для начала следует прочитать несколько статей в нашей газете или в интернете. Из этих источников вы без труда узнаете, какие вопросы чаще всего любят задавать соискателям кадровики. И, честно говоря, ответить на них без подготовки сможет лишь очень находчивый человек. «Расскажите о себе» — это еще не самое страшное. Кстати, большинство кадровиков начинают собеседование именно так. И соискатель должен еще дома подготовить, а лучше проговорить свой ответ, включив в него самое главное, — то, что относится к работе, что подчеркивает ваше серьезное и заинтересованное к ней отношение, ваш опыт и умение принимать оперативные решения...
Кроме того, к «стандартным» вопросам работодателей относятся следующие:
— Почему вы ищете новую работу?
— Причины увольнения с предыдущих мест?
— Что вам нравится/не нравится в вашей работе/профессии?
— Каковы ваши достоинства и недостатки?
— Какие ошибки вы совершали на прошлой работе?
— Каковы ваши профессиональные достижения?
— Почему мы должны взять на должность именно вас?
— Кем вы видите себя через 5/10 лет?
Отвечая на вопросы, не забывайте, что недопустимо отрицательно отзываться о прошлых работодателях, равнодушно говорить о работе и т.п. Делайте акцент на позитивных моментах, недостатки и ошибки не должны быть «вопиющими», ваша задача — показать, как вы с ними успешно справляетесь. Не выдумывайте заумных ответов, но и не ограничивайтесь банальностями. В общем, готовьтесь, и не пускайте собеседование на самотек.
Молчание — не золото
Иван собирался уже на пятое собеседование. Предыдущие работодатели ему даже не перезвонили. Молодой человек ломал голову, пытаясь понять причину такого невнимания к своей особе. По его мнению, собеседования проходили вполне образцово-показательно, и причин для отказа не было. Он подходил на предложенные вакансии идеально, он четко описывал свой опыт работы, выслушивал все условия, со всем соглашался...
И вот пятое собеседование подходило к концу.
— Будьте добры, задавайте свои вопросы по будущей работе, — предложил кадровик.
— Мне все понятно, — по привычке ответил Иван.
— В таком случае, — до свидания, — мы вам перезвоним.
И тут Ваня решился:
— Простите, а вы действительно перезвоните? А то все обещают...
— Вы знаете, — кадровик оказался понимающим человеком, — я, честно говоря, еще не принял решения, но мне не понравилась ваша пассивность: вы кратко отвечали на все мои вопросы, и ничем не поинтересовались в ответ. А ведь есть о чем спросить: узнать об обязанностях, уточнить зарплату — я сознательно опустил некоторые моменты. А вы — молчок. Если в других компаниях ситуация складывалась аналогично, то, вполне возможно, что причина отказа именно в этом.
Наш комментарий: Готовясь к собеседованию, следует обязательно продумать все возможные вопросы с вашей стороны. Когда кандидат только киваетголовой, выражая свое молчаливое понимание и согласие, это не добавляет очков в его пользу. Скорее, его сочтут незаинтересованным в работе, или же человеком, который на все согласен, лишь бы взяли хоть куда-нибудь. А таких работников руководители не очень-то жалуют, предпочитая людей, которые ценят себя.
Спросить же всегда найдется о чем: подробно уточнить должностные обязанности, размер зарплаты на испытательном сроке и после, особенности корпоративной культуры, — в принципе, при трудоустройстве нет мелочей, и лучше предусмотреть как можно больше. На самом деле, это действительно в ваших интересах: вдруг какое-то, незначительное на первый взгляд условие, вам вообще не подойдет.
Приятное знакомство
Татьяна уже получила три отказа. Каждый раз, собираясь на собеседование, девушка очень волновалась: хотелось понравиться, произвести впечатление и получить работу, чтобы побыстрее «отмучаться» от этих выматывающих собеседований. Но каждый раз нервозность мешала: хочется сформулировать оригинальный ответ — забываются все слова, хочется сказать что-то яркое — выходит банальщина...
И вот, накануне четвертого собеседования, девушку осенило: «Вот не буду волноваться, и все! Буду просто самой собой. Просто познакомлюсь с фирмой, а возьмут — не возьмут, — не важно, там посмотрим».
И что бы вы думали? Татьяне сразу же предложили выходить на работу. Совпадение? Или роль сыграл верный настрой?
Наш комментарий: Есть такой психологический феномен: когда чего-то страстно желаешь, — получаешь это с большим трудом. А при спокойном отношении — многое удается запросто. Волнение действительно мешает, поэтому накануне собеседования нужно любыми способами постараться его задавить. Займитесь аутотренингом, внушайте себе, что вы — лучший. Убедите себя, что идете не на экзамен, не на пытку, а просто, чтобы познакомиться с потенциально приятными людьми, с которыми, возможно, вы будете вскоре вместе работать. И даже если они окажутся не такими, — приготовьтесь их просто пожалеть: мол, у меня вот все в жизни хорошо, я новую хорошую работу скоро найду, а вот у этого недоброжелательного кадровика какие-то личные проблемы. Бедненький!
В общем, позитивный настрой перед собеседованием, — это тоже очень важная часть подготовки. Не забывайте о ней, и успех вам гарантирован.