Автор: Наталья Дорошенко Источник: Журнал «Власть денег» № 92 (Июль 2006 г.)
По статистике в любой компании мира работает от 5 до 10% временных сотрудников. Как бы не хотели боссы избавиться от этого явления оно неизбежно. Поэтому не удивительно, что временные сотрудники начали отвоевывать себе такие же права и льготы, какими обладают штатные постоянные работники. Например, в 2000 г. временные сотрудники компании Microsoft (а их около 6 тыс.) смогли добиться, чтобы их обеспечили теми же льготами, какими обладают штатные сотрудники: а это медицинская страховка, участие в фондовых опционах, а также участие в Программе покупки акций, предоставляющей сотрудникам компании скидку в 15%.
Временным сотрудникам удается многое, кроме одного получить постоянную работу.
Любая компания периодически вынуждена брать на работу временных сотрудников. Причин может быть несколько.
Александр Карпов, директор по персоналу ООО «Голден Телеком» (штат 750 чел.), говорит, что их компания набирает временный персонал по двум причинам. Во-первых, для замещения сотрудниц, которые уходят в декретный отпуск, а во-вторых, для выполнения работ во время акционных продвижений услуг.
Пожалуй, поиск временного сотрудника по причине ухода в декретный отпуск это общая проблема всех компаний. Правда, не все сталкиваются с ней слишком часто. «Учитывая, что по гендерному составу наша компания на 80% состоит из представителей сильного пола, то случаи ухода сотрудниц в социальные отпуска достаточно редки», говорит Светлана Семенцова, менеджер по персоналу компании IDS Group (производство и дистрибуция минеральных вод). Компания, где работает Светлана, чаще набирает временный персонал в весенне-летний период, что связано с увеличением объемов производства и продаж в этот сезон, для замещения отсутствующего сотрудника.
«Доля временного персонала в пиковые периоды увеличения объемов производства и продаж может составлять от 10 до 26% от общей численности сотрудников, говорит г-жа Семенцова. Большей частью это малоквалифицированный, ручной труд или рутинный процесс: мы берем грузчиков, экспедиторов, операторов линии, делопроизводителей. Также для выполнения отдельных видов работ или проектов мы практикуем привлечение временных сотрудников, где требуется уже более высокий уровень квалификации и исполнения. Это реализация проектов почти во всех функциональных подразделениях: IT-службе, юридическом отделе, отделе персонала, в продажах, логистике и т.д.».
Компании практикуют сегодня применение срочной формы трудового договора для оформления трудовых отношений с временными сотрудниками. Эти договоры гарантируют последним оплату и должность на четкий срок. Как правило, компании обеспечивают временный персонал всеми льготами, которыми обладают штатные сотрудники. Вот только место в дальнейшем в этой компании такой договор не предусматривает.
Здесь важно помнить компания, прежде всего, берет на себя обязательства и выступает гарантом перед основным сотрудником сохраняя за ним рабочее место. По большому счету, подписывая временный договор, сотрудник знает, на что идет, и принимает правила игры. Но как в любом правиле, здесь есть свои исключения.
В то время как компании за счет временных сотрудников решают свои проблемы, связанные с нехваткой персонала, перед теми стоит совсем другая задача сделать карьеру. Некоторым это удается.
Например, Леонид Литвин, начальник отдела администрирования розничного бизнеса ОАО АБ «Укргазбанк», рассказал нам о своем опыте временного сотрудника. «В свое время мне предложили пойти в банк Петрокоммерц-Украина на место сотрудницы, которая уходила в декретный отпуск. Как и всем временным сотрудникам, мне никто не обещал место после возвращения основного сотрудника. Мало того, чтобы принять у нее дела, я неделю работал вообще без должности и места, рассказывает Леонид. Поскольку участок работы, на который я шел, мне был интересен и оплата была достойная, я согласился. И хотя стабильность никто не обещал, опыт работы в этом банке в любом случае мне пригодился бы». В результате, после возвращения сотрудницы из декретного отпуска с нашим героем не только не попрощались, как было оговорено заранее, а предложили сначала место в другом отделе с той же должностью и окладом. А через короткий промежуток времени повысили до начальника отдела.
Однако не все истории заканчиваются так благополучно. Елена Гозман, рекрутер кадрового агентства SDStaff (штат 25 чел.), утверждает, что по статистике только 30% временных сотрудников остаются в компании по завершению срока контракта. «Нужно сразу отметить, что и эта цифра завышена. Как правило, основную часть этих 30% составляют те, кого брали либо перед расширением компании, либо на место человека, который уезжает на стажировку или повышение квалификации и явно уйдет на повышение. Тогда временного сотрудника фактически готовят на место этого человека. А временный контракт просто дает возможность работодателям посмотреть, насколько подходящая это кандидатура, говорит Елена. Чаще всего компания просто физически не может найти возможность оставить у себя даже очень понравившегося им специалиста. Ведь закон на стороне основного сотрудника».
А вот Валентина Кравец, бизнес-консультант, кандидат психологических наук, рассказала, что временному сотруднику, если он действительно профи в своей области и вписывается в корпоративную культуру компании, не стоит бояться за свою карьеру. Мало того, бывают ситуации, когда компании находят таки способ оставить «временного». И опасаться следует уже тем, кто возвращается на свое вроде бы законное место. «В своей практике мне довелось столкнуться с ситуацией, когда руководитель хотел оставить временного сотрудника вместо ушедшей в декрет помощницы, рассказывает бизнес-консультант. Конечно, по закону босс должен был его уволить сразу после выхода из декретного отпуска основного специалиста, но работа временного сотрудника устраивала руководителя намного больше, чем прежней служащей, а оставить в компании своего любимца не было возможности». Ситуация завершилась явно не в пользу первой сотрудницы. Руководитель на время отказался от услуг «любимца», но, постепенно вытеснив из компании основного работника, взял «временщика» обратно на работу. Теперь уже постоянную.
Валентина Кравец считает, что, прежде чем соглашаться на временную работу, нужно подумать, насколько вы психологически готовы к тому, что, скорее всего, придется попрощаться с этим местом. Особенно тщательно следует взвесить свое решение о временной работе тем, кому предлагают более высокую должность в рамках своей компании. «Вам придется не только заново выстраивать отношения с коллективом, в котором вы уже занимали определенную ступеньку иерархии, но и сделать это так, чтобы люди приняли вас, когда вам придется, что называется, спуститься с олимпа», говорит г-жа Кравец.
Сотрудники часто вообще покидают свою компанию, когда им приходится вернуться на ступень ниже своей временной должности. Поэтому каждый должен решить для себя, хочет ли он остаться в компании, и тогда отказаться от временного повышения. Либо рассматривать это как ступень в карьере, и тогда быть готовым распрощаться с компанией и начать поиск другого места в новой должности. Если же вы идете в «чужую» организацию на временную работу дерзайте! Это ваш шанс «зацепиться» в хорошей компании.
Выбирать стратегию поведения на новой временной работе следует в зависимости от того, к какому типу людей вы относитесь и какие цели перед собой ставите.
По мнению Елены Гозман, нужно четко разделять сотрудников на тех, кто нацелен на временную работу, и тех, кто, заняв такое место, мечтает «зацепиться» в компании. «Для первой категории временная работа это стиль жизни. Они просто не могут работать долго в одних условиях, в постоянном коллективе. Психологически у них нет потребности в стабильности они и так зарабатывают деньги, говорит г-жа Гозман. Вторая категория сотрудников во временной работе ищет способ сделать карьеру в конкретной организации, куда просто так сложно попасть. Например, по причине низкой текучести кадров в данной компании. И если грамотно себя повести, то можно достичь поставленной цели и сделать карьеру».
Если же вы решились на временную работу, вам будет интересно, при каких условиях наши руководители-эксперты готовы перевести временного сотрудника в штат.
«Ответственное отношение к делу, профессионализм, порядочность, активность, желание развиваться вот основные условия, при которых сотрудник может остаться в компании после окончания действия срочного трудового договора, говорит Александр Карпов. Хотя все зависит не только от того, проявит ли себя сотрудник во время действия срочного трудового договора, а будет ли возможность предложить сотруднику должность, которая соответствует его уровню».
Светлана Семенцова утверждает, что если временный сотрудник готов принять вызов и побороться, то компания предоставит ему возможность для обучения и развития. «Если он за время своей работы постоянно демонстрирует блестящие результаты, то, в первую очередь, сам руководитель будет заинтересован, чтобы оставить этого специалиста в компании. Если такой возможности нет сразу, то прием в компанию может быть отсрочен до появления соответствующей вакансии. При таком сценарии вход сотрудника в компанию максимально облегчен есть знание работы, круга взаимодействия, основной политики и процедур, структуры подразделения», говорит Светлана.
И последний совет от рекрутера. «Несмотря на то, что частая смена работы обычно рассматривается нами скорее как негативный момент, на временщиков это не распространяется, говорит Елена Гозман. Сотрудник, который за короткий промежуток времени может полностью адаптироваться вписаться в коллектив, вникнуть в работу и заслужить положительные рекомендации руководителя, очень ценный специалист. Да и опыта у него намного больше, чем у постоянных сотрудников. Такого работника мы смело рекомендуем нашим клиентам».