Поскольку мы говорим о телеработе, то ваше знакомство с заказчиком будет, скорее всего, иметь виртуальный характер, и, как следствие, при выполнении первых заказов это недоверие будет взаимным. Мошенники обманывают не только телеработников, так и не дождавшихся денег за выполненную и переданную заказчику работу, но и добросовестных заказчиков, которые, произведя предоплату, так и не дожидаются каких-либо результатов. Поэтому многие заказчики уже не идут на предоплату, а требуют сначала результаты работы.
Поскольку почти всегда в получении работы больше всего заинтересован сам же работник, необходимо показать заказчику то, что вы выполнили работу, сделать так, чтобы он оценил ее качество и объем, но при этом необходимо сделать так, чтобы он (заказчик) не смог этой воспользоваться выполненной работой. Это нужно сделать для того, чтобы у заказчика не появилось желание забыть о том, что за работу надо платить. Существуют некоторые технические хитрости, которые и позволят вам осуществить вышенаписанное.
Поскольку видов телеработы очень много, естественно, и таких вот технических хитростей тоже будет много, для каждого вида телеработы они разные. Поскольку телеработа бывает самой разной — от переводов до сочинения стихов и песен на заказ — то в рамках одной статьи нельзя рассказать про защиту всего. Но даже если вы не найдете своей специализации среди приведенных примеров, то не стоит отчаиваться: я думаю, что данную логику защиты можно легко перенести и на ваш тип телеработы. А вот собственно и примеры:
— Если вы выполняли web-сайт, откройте его в каком-либо браузере и сделайте print screen-ы всех страниц. Теперь можете смело высылать эти скриншоты заказчику, он сможет оценить качество, объем, но воспользоваться вашей работой не сможет.
— Если вы выполняли для заказчика какие-либо скрипты, скажем, на Perl-е или PHP, можно применить следующий прием. Откройте какой-нибудь сайт на бесплатном хостинге, поддерживающем выполнение скриптов, закачайте туда форму и собственно скрипт, который обрабатывает действия с формой. Дайте заказчику ссылку на эту форму. Он сможет убедиться в работоспособности скрипта, но сможет получить его текст только после оплаты.
— Если вы занимались выполнением какой-либо графики на фотографиях, банерах, рисунках нанесите какое-нибудь слово, например, «TEST». Заказчик сможет оценить качество изображения, но не сможет эти изображения использовать в своих целях из-за надписей. Полноценные изображения высылайте лишь после получения оплаты.
— Если вы выполняли перевод, то удалите каждый второй абзац в переведенном тексте, и в таком виде отошлите заказчику. Он сможет оценить качество перевода, но, не получив весь текст, использовать этот перевод будет проблематично.
— Если вы выполняли на заказ ПО, то имеет смысл переслать только .exe-файл программы без исходников, в программе можно отключить какую-либо базовую функцию, например, запись результатов в файл, печать результатов, etc. Также, наверное, вы не раз сталкивались с так называемыми trial-программами, это полнофункциональные программы, которые работаю только ограниченное количество раз/дней, а потом программа отказывается запускаться и требует код, который можно получить только после оплаты. Такой вариант можете использовать и вы, достаточно единожды написать защитный модуль и потом не раз его использовать в своих программах.
Для тех, кто программирует на Delphi, C Builder вообще можно скачать уже готовые и свободно распространяемые компоненты, которые легко вставить в вашу программу и настроить, например, так, чтобы программа запускалась всего один-два раза, заказчик сможет оценить качество работы, но до оплаты полноценно использовать ваше ПО не сможет.
Также еще один совет: всегда сохраняйте все промежуточные результаты работы. Например, вы рисуете банер, вам не понравился какой-либо элемент, сохраните результаты в отдельном файле, а потом вновь возвращайтесь к работе. В случаи возникновения спорных ситуаций существование таких вот набросков и эскизов будет хорошим подтверждением вашего авторства.
Еще один путь для «выживания» телеработника заключается в том, что всю тяжесть поиска заказчика, проблемы с расчетом, контролем качества, возможному обману можно снять со своих плеч. Как? Очень просто, в интернете давно уже существуют бюро, агентства, студии, в общем, названия могут быть самыми различными, но смысл один: это сообщества профессионалов, объединившихся для выполнения определенного вида телеработы. Например, есть дизайн-студии, занимающиеся рисованием баннеров и логотипов, созданием flash-заставок. Есть бюро переводов, занимающиеся, переводом текстов с/на, различные языки; есть сообщества программистов, сообща выполняющих различны заказы на разработку всевозможного ПО.
Как правило, история возникновения таких студий и агентств одинакова. Всe начиналось с группы единомышленников, занявшихся выполнением телеработы, со временем начинали налаживаться связи, создаваться инфраструктура и так далее. Но жизнь не стоит на месте, рынок телеработы относится к рынку, который динамично развивается, а, следовательно, растет и количество заказов. Что это значит? Да только то, что у вас есть шансы стать членов этой команды, получать свою часть телеработы и оплату за нее. Все требования к соискателям обычно выкладываются на сайте в разделе «Вакансии», но если такого раздела на сайте не оказалось, смело отправляйте свои предложения о желании работать на любой e-mail из контактной информации.
Итак, какие плюсы, а какие минусы, при работе не напрямую, а именно через такие студии и бюро. Во-первых, вам уже не надо думать о поиске заказов, за вас этим будет заниматься бюро, у которого возможностей для этого намного порядков больше. Посудите сами: поскольку в нашем случае идет речь о телеработе, то основным источником привлечения новых клиентов будет сайт. Работая через студии и бюро, вы тем самым избавляете себя от необходимости создания и раскрутки своего сайта. Также немаловажным аспектом являются налаженные связи, большинство заказов бюро и студии получают от постоянных клиентов, хорошая репутация тоже значит немало. Естественно, если вы решили заниматься поиском заказчиков самостоятельно, то, скорее всего, ваша репутация и связи будут «по нулям», а, значит, на первых порах на особый наплыв заказов не стоит рассчитывать.
Очевидным минусом же в работе не напрямую будет, конечно же, то, что довольно значительная часть заработанных вами денег к вам не дойдет. Это будет вашей расплатой за сайт, связи, репутацию, поддержку различных способов оплаты.
Итак: если вы полны энергии, располагаете некоторым количеством времени, чувствуете в себе предпринимательскую жилку, ну хоть маленькую, не боитесь поражений, то вполне можно отправляться искать заказчиков самостоятельно, объединять вокруг себя единомышленников и так далее. Вполне может быть и такое, что со временем вы сами создадите какую-нибудь дизайн-студию или бюро переводов. Если же вы и так уже где-либо работаете, но хотите немного улучшить свое материальное положение, то работа через студии, бюро, сообщества, на мой взгляд, больше подходит вам.
Многие, задавшись целью найти телеработу, составляют резюме, текст объявления, а потом, набрав в Яндексе запрос «Доска объявлений» или «Форум», начинают заходить по всем подряд выданным ссылкам и оставлять свое объявление. Но у такого бездумного метода есть целый ряд отрицательных моментов. Дело в том, что в каждом сегменте сети всегда есть целый ряд сайтов, радикально выделяющихся из общего числа. Эти «злачные места» можно легко опознать по содержанию, представляющему собой, как правило, коктель из псевдохакерской и кардерской информации, порно, и, конечно же, форумов, чатов, досок объявлений сомнительного вида.
Размещая на таких сайтах, какую-либо рекламную информацию, в том числе и объявления о поиске какой-либо работы, вы увеличиваете свои шансы столкновения с мошенниками в разы. Да и работа, предложенная в ответ на объявление на таких сайтах будет носить специфический характер. Например, если вы переводчик, то предложенная работа может заключаться в переводе страниц какого-нибудь порносайта с русского, скажем, на английский язык. Если вы программист, то могут предложить взломать какую-нибудь программу, написать кряк, либо еще что-то в этом духе. Если вы, скажем, ищите работу сетевого администратора, то могут предложить взломать какой-либо сайт, IRC канал, etc. Связываясь с такими сомнительными работодателями и сомнительными видами работ, вы рискуете не только не получить своих заработанных денег, но и иметь неприятности от правоохранительных органов как сообщник, или непосредственный исполнитель преступления.
Конечно же, я посоветовал бы всем, кто решил заниматься телеработой, заключить договор со своим заказчиком. В договоре можно прописать сроки, объём, размер оплаты за выполненную работу. И, этот договор должен быть не в устной форме и не в электронном виде, а напечатанным на бумаге. Как это делается? Все детали договора вы с заказчиком обговариваете по телефону (e-mail, icq). После того, как текст договора согласован, вы распечатываете его в двух экземплярах и отсылаете по почте заказчику. Он, в свою очередь, подписывает и отсылает вам. Сложно? В идеале так и надо поступать. Благодаря договору, вы сможете что-то требовать от заказчика, а заказчик от вас. Но телеработа потому привлекает множество заказчиков тем, что отсутствует всякого рода волокита. Заказчик может: разместить заказ, получить результаты работы, расплатиться за выполненную работу, не выходя из дома. Поэтому, в случае разовых работ, рассчитывать на согласие заказчика заключать какой-либо договор не стоит, отнеситесь к этому с пониманием. Но если вам удалось получить крупный заказ, выполнение которого возможно займёт недели или даже месяцы, то я, думаю, вы должны настоять на заключении договора.